Na Vick Blindados, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes são prioridades absolutas. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você ao interagir com nossos anúncios no Google ou em nosso site, tais como:
- Dados de Contato: Nome, telefone (WhatsApp) e e-mail.
- Dados de Interesse: Veículos de interesse, modelos de blindagem e preferências de busca.
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e comportamento no site para melhorar sua experiência.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Realizar o atendimento personalizado e consultivo sobre nossos veículos.
- Enviar informações técnicas sobre blindagens e disponibilidade de estoque.
- Processar a documentação necessária para a venda e transferência de veículos.
- Cumprir obrigações legais perante órgãos fiscalizadores (como o Exército Brasileiro e Detran).
3. Compartilhamento e Sigilo
Dada a natureza de nossos produtos (veículos blindados), tratamos o sigilo como norma:
- Não vendemos nem comercializamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
- O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais (despachantes, seguradoras ou instituições financeiras) mediante sua autorização ou necessidade contratual.
4. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas de segurança, como criptografia SSL em nosso site e armazenamento de dados em servidores seguros com controle de acesso rigoroso, para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração de dados.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar a exclusão definitiva de seus dados de nossa base de marketing a qualquer momento.
6. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com o responsável legal através do canal direto de atendimento em nosso site ou via WhatsApp.
